Политика за поверителност

Политика за поверителност

Ние, от Littlescent, отдаваме изключително значение на защитата на Вашите лични данни. Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как събираме, използваме и съхраняваме Вашите данни, както и какви са Вашите права съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

Нашият ангажимент е да обработваме личните Ви данни законосъобразно, прозрачно и сигурно.

1. Администратор на данни и контакт

LittleScent е администратор на Вашите лични данни.
Можете да се свържете с нас:
📩 info@littlescent.bg
📞 0899505053
📍 гр.Благоевград, ул.14-ти Полк 5

Компетентен надзорен орган:
Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
📞 +359 2 915 3580 | ✉️ kzld@cpdp.bg | 🌐 www.cpdp.bg

2. Какви данни събираме?

  • Име и фамилия

  • Адрес за доставка

  • Телефон и имейл

  • Данни за плащане (банкова сметка при възстановяване)

  • IP адрес

  • История на поръчките и предпочитания

❌ Не събираме чувствителни данни като етнос, религия, здравословно състояние, политически възгледи и др.

3. Как събираме данните?

  • Когато правите поръчка в сайта

  • Когато се абонирате за нашия бюлетин

  • Когато участвате в промоции или игри

  • Когато се свързвате с нас чрез имейл или телефон

4. С каква цел обработваме данните Ви?

  • За изпълнение на поръчки и доставка

  • За комуникация при нужда (напр. статус на поръчка)

  • За да Ви изпращаме новини и оферти (само ако сте дали съгласие)

  • За подобряване на нашите услуги и сайта

  • За изпълнение на законови задължения (счетоводство, гаранции и др.)

5. Споделяне на данни с трети страни

Вашите данни могат да бъдат предоставени на:

  • Куриерски компании (Еконт и др.) за доставка

  • Държавни институции, ако това се изисква по закон

Нашите партньори обработват данните Ви единствено за целите на услугите и прилагат подходящи мерки за защита.

6. Права на потребителите

Имате право да:

  • Получите достъп до своите лични данни

  • Поискате корекция или изтриване

  • Ограничите обработването

  • Възразите срещу обработване за маркетинг цели

  • Прехвърлите данните си към друг администратор

  • Оттеглите съгласието си по всяко време

За да упражните правата си, свържете се с нас на: info@littlescentbg.com.

7. Срок за съхранение

Съхраняваме данните Ви само толкова дълго, колкото е необходимо за:

  • изпълнение на поръчките,

  • счетоводни и законови изисквания,

  • или докато не оттеглите съгласието си (за маркетинг бюлетини).

8. Сигурност на данните

Вашите лични данни се съхраняват на защитени сървъри.
Прилагаме технически и организационни мерки като криптиране (SSL) и ограничен достъп. Въпреки това, предаването на данни през интернет винаги носи определен риск.

9. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва cookies, за да осигури правилното му функциониране, да подобри Вашето изживяване и да анализира трафика.

  • Задължителни cookies – необходими за работата на сайта (напр. количка).

  • Аналитични cookies – за статистика и подобрение на услугите (Google Analytics).

  • Маркетингови cookies – за персонализирани реклами (Meta Pixel и др.).

Можете да управлявате cookies чрез настройките на Вашия браузър.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме настоящата Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и ще влизат в сила незабавно.

11. Контакти

При въпроси относно защитата на личните данни се свържете с нас на:
📩 info@littlescent.bg